【今日のクレマネ3分動画】 「第2回：クレーム対応は、リーダーの意識改革から」 アネスティ法律事務所　弁護士 勝田 亮先生 Heatyりぃ～す仙台　クレーム対応専門家 若山 博美先生 と当社で、人材育成やリスクマネジメン…

企業サポートの専門家グループ「クレマネ」で、5分動画を作成しました。 第1回は、クレーム・リスクマネジメントについて。 「クレームは、在るものを考えて」 クレーム対応指導の専門家　若山 博美先生と、 弁護士の　勝田 亮先…