今週前半は、メーカー様の営業管理者の終日研修を、
当社パートナー 中山 聖子講師が担当いたしました。
各支店5拠点を結んで、スプレッドシートをフル活用してのリモート研修。
今年度のテーマは、部下指導。
年間研修、第2回目は、部下のヒアリングスキルに焦点を当てました。
ヒアリングの質により、単価も件数も商談スパンも改善できます。
具体的に部下へ行動指示を出し、
具体的なポイントを定めて指導していくからこそ、成果に繋がります。
管理者として、上司として、部下指導の具体的施策を持つ事。
マネジメントの重要なポイントですね。
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