医療法人様が運営するクリニックのひとつで、職員ヒアリングを担当させていただきました

本日は終日、医療法人様が運営するクリニックのひとつで、
職員ヒアリングを担当させていただきました。

こちらのクリニックでは
定期的に職員ヒアリングを実施しており、
担当させていただくのは、これで通算3回目。

今回は、訪問での対面ヒアリングではなく、完全リモートでの実施です。

全職員対象なので、
本日から3日間かけて、ヒアリングを実施予定。

法人では、このヒアリング内容に基づいて、
業務改善案を計画していきます。

当社としては、イレギュラーな業務ではありますが、
このような職員ヒアリングや業務ヒアリングは、
決して珍しい業務ではありません。

第三者の立場でヒアリングさせていただいたレポートは、
多くの場合、
組織改善や組織把握に役立つと、
仰っていただけています。

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