建設系企業様の業務担当者向けに、対応マナー研修を担当いたしました

先週末は、当社パートナー狩野 恵子講師が、
建設系企業様の業務担当者向けに、対応マナー研修を担当いたしました。

土木・建設系事業を推進する中で、
近隣住民の方や関連企業との対応が肝になる、業務担当者様。

ご要望やご意見に耳を傾け対応する中で、
言葉づかいや表情なども重要ですが、
何よりも大切なのが、自身の感情のマネジメントですね。

今回は、宮古での実施でしたが、
各地域での実施のご要望も受け、嬉しい限り。

そしてやはり参集型の対面研修は、いいですね♪