インフラ整備企業様の新入社員研修が終了しました。
今週は、終日研修2日間での新入社員研修を、
当社パートナーの狩野 恵子講師が担当しました。
私たちのライフライン整備を担ってくださる企業様。
新入社員研修は、今回の基礎研修から始まり、
実践研修、実務研修、フォロー研修と続きます。
今回の基礎研修では、
⚫︎受命報告
⚫︎仕事の目的把握
⚫︎立ち居振る舞い基礎
⚫︎電話応対基礎
を2日間でガッチリ実施しました。
特に当社では、新入社員が現場に出てすぐに直面する
「受命」に力を入れて指導しています。
よく新入社員研修で、報連相研修にかなりの時間を割いて
実施する企業様がありますが、
そもそも受命できなければ、行動できず。
行動できなければ報告なんて、薄っぺらいものです。
言葉足らずの上司、
多忙で早口にまくしたてる上司、
悪気は無いけど丸投げな上司、
OJTの基本が身についていない上司からの指示命令でも、
しっかり受命して、自身の行動に繋げられる事が肝心。
受命ロールプレイワークは、新入社員にとっては大変ですが、
行動変容が大きく、主体性が高まります。
今回も、こちらの企業様からは
「初日朝と、最終日最後と、全く違う!」
というご感想をいただきました。
適度な負荷とプレッシャーは人を成長させますね。
そして成功体験で終わらせる事ができるのは、
講師技量でもあります。
この後、新入社員研修は、
実践研修・実務研修・フォロー研修と続きます。
次の研修機会まで、どう成長しているかが楽しみです🎵

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