宮城県社会保険労務士会の労務管理研究会様にて講話させていただきました
先週、宮城県社会保険労務士会の労務管理研究会様にて、 「人材定着の取り組み」というテーマで、 講話させていただきました。 20名弱の先生方がお集まりでした。 短い時間ではありましたが、 事前に受講予定の皆様から、質問をお…
先週、宮城県社会保険労務士会の労務管理研究会様にて、 「人材定着の取り組み」というテーマで、 講話させていただきました。 20名弱の先生方がお集まりでした。 短い時間ではありましたが、 事前に受講予定の皆様から、質問をお…
昨日は、メーカー企業様の営業監督職研修を担当いたしました。 全国拠点を結んでのオンライン研修です。 こちらの企業様では、経営層・営業&製造管理者・ 営業&製造監督者・営業一般職・事務担当者・新入社員と…
昨日は福島県事業で、 福島市にて新入社員交流会に登壇いたしました。 福島県内6ヶ所で開催のこの事業。 この12月は、 年間4回シリーズ✖️6ヶ所=年間24本登壇の集大成で、 最終回巡業です。 本来なら当社パートナー講師が…
本日は早朝6時30分からの研修担当でした。 朝、まだ暗い…。 水産系の企業様は、業務終了後から研修開始なので、 早朝からの開始です。 12月は繁忙期なので、 皆様もヘロヘロになりながらの、ご受講。 今回は人…
本日は終日、岩手県内企業様にて、評価面談同席でした。 本日担当の部署は、 今年度からスタートした「未来会議」の参加者もおり、 評価フィードバックに加えて、 若手育成の話題が尽きませんでした。 中堅からも新人指導の話や、 …
昨日から岩手県企業様にて恒例、 定期人事評価の面談同席が始まりました。 12月は、4事業5部署100名ほどの面談に同席させていただきます。 昨日は、面談同席した従業員の、7年ほど前のご様子を思い出し、 その観察力や面談回…
本日は、宮城県内のクリニック様にて、 医事スタッフ研修を担当いたしました。 全4回の第1回目。 その後、4回程度の接遇マニュアル作成研修が続きます。 第1回目は、患者様心理から。 クレーム対応を中心にしながら、患者様の心…
昨日と本日の2日間、仙台市消防局にて、 救命救急士向けの継続教育に登壇しました。 以前は「チームビルディング」をテーマに実施いたしましたが、 今回は「OJTを体系的に学ぶ」というテーマです。 上位役職者の方が 「これまで…
先週、食品の製造工場での管理者支援を担当しました。 今年の初夏からスタートし、毎月1回。 今月で7回目の訪問です。 「俺しかできない」 「俺がやった方が早い」 「他の人には任せられない」 「教えるのに時間がかかる」 「マ…
昨日は、福島県本社の企業様にて、 「コールオペレーション研修」の2回目を実施しました。 第1回目の基礎から始まり、 今回はお客様との「タッチポイント」を把握して、 電話対応に活かす研修内容です。 今回も、皆さん前向き、エ…
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